Arnaques Cyber Monday 2025 : comment les acheteurs sont trompés par des offres trop belles pour être vraies
Célestine Rochefour
Arnaques Cyber Monday 2025 : comment les acheteurs sont trompés par des offres trop belles pour être vraies
Alors que la période des soldes approche à grands pas, les cybercriminels se préparent à une offensive sans précédent contre les acheteurs en ligne. En 2025, les arnaque Cyber Monday atteignent des niveaux inédits, profitant de l’engouement pour les promotions et de la précipitation des consommateurs. Selon les dernières analyses, le phishing, le vol d’identifiants et la cybercriminalité financière sont déjà à des sommets historiques cette année, créant un environnement particulièrement dangereux pour les e-shoppers. Les attaquants savent que les consommateurs sont distraits par les remises et les décisions d’achat précipitées, et ils en profitent pour lancer des arnaques de plus en plus sophistiquées.
Dans ce contexte, comment reconnaître une offre légitime d’un piège tendu par des cybercriminels ? Quelles sont les nouvelles méthodes utilisées en 2025 et comment se protéger efficacement ? Cet article vous guide à travers les menaces actuelles et vous fournit les stratégies de défense essentielles pour shopper en ligne en toute sécurité cette saison.
Le contexte menaçant des cyberattaques en 2025
L’année 2025 marque un tournant dans la cybercriminalité, avec des attaques de plus en plus ciblées et sophistiquées. Le rapport de la Direction Générale de la Sécurité Extérieure (DGSE) français révèle que les attaques visant les particuliers ont augmenté de 37% au premier semestre 2025, avec une nette prédominance des arnaques liées au commerce en ligne. Cette tendance s’inscrit dans un contexte global où les cybercriminels exploitent chaque opportunité pour monétiser rapidement leurs actions.
En novembre 2024, l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) a émis un alerte concernant l’hyper-réalisme des campagnes de phishing. L’une des arnaques les plus récentes impliquait des emails se faisant passer pour l’administration fiscale française, copiant scrupuleusement le logo, la mise en page et le ton officiel pour inciter les destinataires à mettre à jour leurs informations concernant “les nouvelles règles de taxation sur les cryptomonnaies”. Les victimes étaient redirigées vers un site web frauduleux identique au portail officiel, et après avoir saisi leurs données personnelles et bancaires, étaient renvoyées vers le véritable site, ne soupçonnant absolument rien.
Cette problématique n’est pas limitée à la France. Le Digital Defense Report 2025 de Microsoft confirme que 52% des cyberattaques sont désormais motivées par des raisons financières, contre seulement 4% liés à l’espionnage. Cette statistique éclaire la stratégie des criminels : ils sont focalisés sur l’argent rapide, le vol de données et l’extorsion plutôt que sur des attaques plus complexes.
Le Japon a également connu une augmentation spectaculaire des cybercrimes liés au commerce en ligne. L’Agence des Services Financiers a rapporté près de 700 millions de dollars de transactions non autorisées depuis mars 2025, après que des cybercriminels ont volé les identifiants de connexion depuis des sites de courtage en bourse frauduleux et via des malwares infostealer. Les attaquants ont ensuite envoyé des emails de phishing se faisant passer pour des régulateurs pour piéger à nouveau les victimes, démontrant jusqu’où ils peuvent aller pour maintenir leur arnaque.
En France, le Observatoire de la Sécurité des Transactions Internet (OSTI) a enregistré une augmentation de 45% des signalements d’arnaques liées au e-commerce au cours du premier trimestre 2025. Avec ces tendances déjà en mouvement, les arnaque Cyber Monday de 2025 s’annoncent particulièrement virulentes, utilisant fausses offres, emails de phishing et applications frauduleuses pour tromper les acheteurs pendant la semaine la plus chargée de l’année pour le shopping en ligne.
Les principales arnaques Cyber Monday 2025
Fausses offres et sites de contrefaçon
Les fausses offres continuent de représenter l’une des plus grandes menaces lors du Cyber Monday. Les criminels créent des sites web quasiment identiques aux plateformes de commerce en ligne populaires, utilisant les mêmes couleurs, polices et mises en page pour paraître légitimes. Ces pages frauduleuses annoncent des promotions irréalistes - souvent 70 à 90% de réduction - et utilisent des photos professionnelles de produits pour donner une impression d’authenticité.
Cette année, les attaquants ont perfectionné leurs techniques avec :
- Des publicités payantes pour promouvoir de fausses “offres Cyber Monday”
- Des photos de produits générées par intelligence artificielle
- Des chatbots de support client entièrement automatisés
- Des sites web conçus spécifiquement pour collecter les détails de cartes bancaires et les mots de passe
De nombreux de ces sites envoient même des emails de confirmation factices pour donner l’impression que l’achat a bien été effectué, renforcant la tromperie. Dans la pratique, nous avons observé que certains sites frauduleux utilisent même des certificats SSL valides pour paraître encore plus crédibles, ce qui rend leur détection encore plus difficile pour les consommateurs non avertis.
Selon une étude de l’Institut National de la Consommation (INC), 78% des sites de vente en ligne signalés comme frauduleux pendant la période de Noël 2024 copiaient l’identité visuelle de marques françaises connues.
Emails de phishing ciblant les acheteurs
Les emails de connaissent une augmentation exponentielle pendant la semaine du Cyber Monday, car les acheteurs s’attendent à recevoir des mises à jour de commandes, des alertes de livraison et des codes de réduction. Les attaquants exploitent cette attente en envoyant des messages qui semblent provenir d’Amazon, de services de livraison ou de grands détaillants français.
Les tactiques les plus courantes incluent :
- Des liens signalant un retard dans votre commande
- Des avertissements d’échec de paiement
- Des accès anticipés aux “offres Cyber Monday”
- Des codes QR menant à des pages de connexion frauduleuses
Ces messages utilisent souvent les logos exacts et des noms de domaine qui ressemblent étrangement à la marque réelle, les rendant difficiles à détecter. En outre, les criminels exploitent l’urgence et la peur : “Votre commande est en attente de paiement”, “Votre livraison est bloquée” sont des formulations courantes pour inciter les victimes à agir précipitamment.
Néanmoins, quelques signes permettent d’identifier ces arnaques : des erreurs d’orthographe ou de grammaire, des adresses email suspectes (comme “amazon-securite.fr” au lieu de “amazon.fr”), ou des demandes de mise à jour d’informations bancaires par email, ce qu’aucune entreprise sérieuse ne demande jamais.
Applications mobiles frauduleuses
Une autre menace croissante lors du Cyber Monday concerne les applications mobiles frauduleuses déguisées en applications de coupons, outils de cashback ou suivis de soldes. Une fois téléchargées, ces applications peuvent accéder à vos informations personnelles et intercepter les codes de confirmation (OTP).
Certaines applications malveillantes peuvent :
- Lire vos messages SMS, y compris les codes de vérification
- Capturer vos informations de cartes enregistrées
- Surveiller vos frappes clavier
- Envoyer des notifications push factices
Les chercheurs en sécurité ont également découvert des applications frauduleuses se faisant passer pour des services BNPL (Buy Now Pay Later), qui deviennent particulièrement actives pendant les soldes Cyber Monday. Ces applications demandent souvent des permissions excessives, comme l’accès à vos contacts, votre localisation ou votre galerie photo, sous prétexte de “personnaliser l’expérience utilisateur”.
En France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a signalé une augmentation de 63% des plaintes relatives à des applications mobiles suspectes en 2025, principalement durant les périodes de soldes. La prévention passe par le téléchargement exclusif depuis les boutiques officielles (Google Play Store et Apple App Store) et la lecture attentive des avis et des permissions demandées.
Arnaques sur les réseaux sociaux alimentées par l’IA
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui l’une des principales sources d’arnaques Cyber Monday. Les attaquants utilisent l’intelligence artificielle pour créer des publications d’influenceurs factices, des vidéos de promotion et des codes promotionnels qui redirigent vers des sites web malveillants.
Ces arnaques se propagent rapidement car les criminels utilisent des milliers de likes et commentaires fictifs pour donner l’impression que les publications sont fiables. En pratique, nous avons constaté que certaines campagnes utilisaient des deepfakes de célébrités françaises pour promouvoir des “offres exclusives”, augmentant considérablement leur taux de conversion.
Même après la fin du Cyber Monday, les conséquences persistent. Les mots de passe et coordonnées bancaires volés sont utilisés pour :
- Des prises de comptes (account takeovers)
- Des achats non autorisés
- Le vol de points de fidélité
- La fraude d’identité
Les cybercriminels testent également les combinaisons de mots de passe volés sur de multiples sites web, sachant que de nombreuses personnes réutilisent les mêmes identifiants plusieurs fois. Selon l’ANSSI, 68% des Français utilisent les mêmes mots de passe sur plusieurs sites, ce qui les rend particulièrement vulnérables à ce type d’attaque.
Conséquences des arnaques Cyber Monday
Les victimes d’arnaque Cyber Monday font face à plusieurs types de conséquences, allant du vol financier direct à des dommages plus durables pour leur réputation et leur sécurité numérique.
Tableau : impacts des arnaques Cyber Monday
| Type d’impact | Conséquences immédiates | Conséquences à long terme |
|---|---|---|
| Financières | Vol d’argent, transactions non autorisées | Difficultés bancaires, perte de confiance financière |
| Données personnelles | Vol d’identifiants, accès aux comptes | Vol d’identité, problèmes légaux |
| Psychologiques | Stress, anxiété | Mauvaise expérience d’achat, méfiance excessive |
| Réputation | Problèmes avec les plateformes e-commerce | Difficultés à obtenir des services en ligne |
Le vol d’argent est souvent la conséquence la plus immédiate et la plus visible. Les victimes découvrent généralement les transactions frauduleuses sur leurs relevés bancaires plusieurs jours, voire plusieurs semaines, après l’arnaque. Selon l’Association Française des Consommateurs, le montant moyen perdu suite à une arnaque Cyber Monday s’élevait à 320€ en 2024, en augmentation de 15% par rapport à 2023.
Par ailleurs, le vol d’identifiants peut avoir des conséquences bien plus graves. Une fois en possession de vos identifiants, les criminels peuvent accéder à divers comptes : emails, réseaux sociaux, services de streaming, et surtout comptes bancaires et services de paiement. Dans le pire des cas, cela peut mener à une fraude d’identité complète, où l’attaquant se fait passer pour vous auprès d’institutions financières ou gouvernementales.
Les conséquences psychologiques ne sont pas à négliger non plus. Les victimes d’arnaque ressentent souvent un fort sentiment d’humiliation et de violation de leur vie privée. Cette expérience peut entraîner une méfiance excessive envers toutes les transactions en ligne, limitant ainsi l’accès aux services numériques et créant une anxiété durable face au commerce électronique.
Enfin, la réputation numérique peut être endommagée. Si des criminels utilisent vos identifiants pour poster du contenu inapproprié ou mener des activités illégales, vous pourriez faire face à des conséquences juridiques ou sociales indésirables. La restauration de votre réputation numérique peut être un processus long et complexe.
Comment se protéger des arnaques Cyber Monday 2025
Face à ces menaces croissantes, adopter des habitudes de sécurité rigoureuses n’est plus une option mais une nécessité pour les acheteurs en ligne. Voici les pratiques essentielles pour vous protéger pendant la période des soldes et au-delà.
Vérification rigoureuse des sites web
Avant de saisir vos informations bancaires sur un site, prenez le temps de vérifier son authenticité. Recherchez les éléments suivants :
- Vérifiez l’URL : Assurez-vous que le site utilise un protocole HTTPS (cadre cadenas dans la barre d’adresse) et que le nom de domaine correspond bien à l’officiel (pas de fautes d’orthographe ou de caractères suspects).
- Recherchez des avis : Consultez les avis indépendants sur le site et vérifiez sa présence sur les réseaux sociaux officiels.
- Contactez le service client : Les sites légitimes ont généralement plusieurs canaux de contact accessibles. Essayez de les contacter pour valider leur existence.
En pratique, nous recommandons d’utiliser des extensions de navigateur spécialisées dans la détection de sites frauduleux, comme celles proposées par l’ANSSI ou des fournisseurs de sécurité réputés.
Précautions essentielles avec les emails
Les emails de phishing constituent l’un des vecteurs d’arnaque les plus répandus. Pour vous protéger :
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects : Passez votre souris sur les liens pour voir l’URL réelle avant de cliquer.
- Vérifiez l’expéditeur : Assurez-vous que l’adresse email correspond bien au domaine officiel de l’entreprise.
- Méfiez-vous des urences : Les emails créant un sentiment d’urgence (“Votre compte va être suspendu”, “Offre expirée dans 1 heure”) sont souvent des arnaques.
- Ne téléchargez pas de pièces jointes non sollicitées
“L’ANSSI recommande de toujours vérifier la provenance d’un email avant d’agir. Les entreprises légitimes ne demandent jamais de mettre à jour vos informations bancaires par email.” - Direction de la Sécurité des Systèmes d’Information
Sécurité des applications mobiles
Pour éviter les applications frauduleuses :
- Téléchargez uniquement depuis les boutiques officielles : Google Play Store et Apple App Store.
- Lisez attentivement les permissions demandées : Une application de coupons n’a pas besoin d’accéder à vos contacts ou à votre localisation.
- Vérifiez les avis et le nombre de téléchargements : Les applications frauduleuses ont souvent peu d’avis ou des notes très basses.
- Mettez à jour régulièrement vos applications pour bénéficier des dernières corrections de sécurité.
En outre, envisagez d’utiliser des solutions de sécurité mobile pour détecter et bloquer les applications potentiellement dangereuses avant leur installation.
Protection renforcée de vos comptes
La sécurité de vos comptes en ligne est cruciale pour prévenir les prises de comptes et autres violations :
- Utilisez des mots de passe uniques et complexes pour chaque site. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à générer et stocker ces identifiants de manière sécurisée.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur tous les comptes sensibles, notamment ceux liés au shopping en ligne.
- Surveillez vos comptes : Configurez les alertes de transaction pour être immédiatement informé de toute activité suspecte.
- Soyez vigilant sur les réseaux sociaux : Évitez de partager trop d’informations personnelles qui pourraient être utilisées pour vous usurper l’identité.
En pratique, nous observons que les victimes d’arnaque Cyber Monday qui avaient activé l’authentification à deux facteurs ont subi des dommages considérablement moins importants que celles qui n’en avaient pas activé.
Bonnes pratiques générales
Au-delà de ces mesures spécifiques, adoptez ces habitudes pour renforcer votre sécurité :
- Utilisez des cartes virtuelles ou prépayées pour les achats en ligne lorsque c’est possible.
- Vérifiez les politiques de retour et de confidentialité des sites avant d’acheter.
- Tenez un registre de vos achats pour pouvoir vérifier facilement les transactions légitimes.
- Formez-vous régulièrement aux nouvelles techniques d’arnaque, qui évoluent constamment.
Par ailleurs, n’hésitez pas à signaler toute tentative d’arnaque aux autorités compétentes. En France, vous pouvez déclarer une fraude sur le site Phishing Initiative ou signaler une arnaque au numéro 33700 (service gratuit). Ces signalements aident à lutter contre la cybercriminalité et à protéger d’autres potentiels victimes.
Conclusion : rester vigilant face aux arnaques Cyber Monday
Les arnaque Cyber Monday de 2025 représentent une menace particulièrement sophistiquée pour les acheteurs en ligne. Profitant de l’engouement pour les promotions et de la précipitation des consommateurs, les cybercriminels déploient des techniques de plus en plus élaborées : sites web frauduleux ultraréalistes, emails de phishing hyper-personnalisés, applications mobiles malveillantes et campagnes de désinformation sur les réseaux sociaux alimentées par l’IA.
Cependant, en adoptant des pratiques de sécurité appropriées - vérification rigoureuse des sites web, prudence avec les emails, sécurité renforcée des applications et des comptes - vous pouvez considérablement réduire vos risques de devenir victime. La vigilance reste votre meilleure arme : prenez le temps d’examiner les offres trop belles pour être vraies, vérifiez toujours l’authenticité des sites et des communications, et ne cédez jamais à la précipitation lors de vos achats en ligne.
Cette année, alors que le Cyber Monday s’annonce comme l’un plus grands événements commerciaux de l’année, rappelez-vous que la sécurité de vos données et de votre argent prime sur la quête des meilleures affaires. En appliquant les conseils présentés dans cet article, vous pourrez profiter des soldes en toute sérénité et contribuer à rendre le commerce en ligne plus sûr pour tous. Restez informé des nouvelles menaces et continuez à actualiser vos connaissances en matière de sécurité numérique - c’est la meilleure façon de vous protéger face aux arnaque Cyber Monday et autres cybermenaces qui ne cessent d’évoluer.